Масштабируйте обучение операторов
Тренируйте с помощью голосовых ролевых сценариев на базе ИИ
Что такое Blobfish AI?
Blobfish AI — SaaS-платформа на основе голосового ИИ для обучения операторов контактного центра
Гибкое обучение операторов
Наш голосовой ИИ помогает отрабатывать реальные диалоги с клиентами без тренеров и расписаний.
Сценарии под ваш контакт-центр
Мы моделируем реальные ситуации: от типовых вопросов до сложных разговоров с недовольными клиентами.
Мгновенная обратная связь
Система сразу показывает сильные и слабые стороны каждого диалога.
Прокачивайте операторов с помощью голосового ИИ, неотличимого от реальных клиентов. Тренировки доступны 24/7 и легко вписываются в любой график.
Тренируйтесь в любом месте и в любое время
Мы адаптируем платформу под отрасль, продукт и аудиторию вашей компании. Операторы тренируются на сценариях, максимально близких к реальным диалогам.
Настраивайте обучение
под свой бизнес
Забудьте про субъективные оценки. Blobfish AI оценивает диалоги с учетом задач бизнеса, помогая понять, что именно стоит улучшить в каждом конкретном разговоре.
Становитесь лучше с каждым звонком
Почему стоит выбрать Blobfish AI?
Мы предлагаем современный ИИ-инструмент для непрерывного обучения операторов.
-
Быстрая адаптация новых сотрудниковНовички отрабатывают реальные звонки до выхода в линию и чувствуют себя увереннее уже с первого дня. -
Подготовка к любым типам звонковОт первых контактов до сложных переговоров - операторы тренируются на всех этапах общения с клиентами в комфортной и безопасной среде. -
Профессиональное развитие опытных специалистовМастерство не стоит на месте - помогайте вашим операторам развивать навыки, пробовать новые подходы и улучшать стиль общения. -
Уверенное знание продукта в контексте разговораОператоры тренируются говорить о продукте в реальных сценариях и чувствуют себя увереннее в диалогах с клиентами. -
Работа с возражениями клиентовОператоры учатся уверенно реагировать на возражения и превращать напряжённые диалоги в продуктивные. -
Экономия бюджета на обучениеЭкономьте на тренерах и очных занятиях. Обучение с ИИ даёт быстрый и стабильный результат без лишних затрат.
Начните работу с Blobfish AI уже сегодня
Оставьте заявку, и мы покажем, как Blobfish AI может работать именно для вашей команды.
ЧТО О НАС ГОВОРЯТ КЛИЕНТЫ
